TCO – Total Cost of Ownership Całkowity koszt posiadania – to suma wszystkich kosztów związanych z posiadaniem produktu. Począwszy od zakupu sprzętu, licencji, szkolenia, wdrożenie, usuwanie awarii oraz likwidację danej rzeczy. Model ten ma na celu pomóc rozdzielić i zrozumieć koszty związane z bezpośrednim i pośrednim użytkownikiem końcowym. TCO może być stosowany do analizowania zakupuRead more